Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
m***r –
Es muy bueno, pero es especial para perchas, por eso lleva varios hititas, para guindar las perchas
B***z –
compré e de 10mts. c/u (azules) y 1 de 5mts. (verde) se ven resistentes y bonito color. pondré en orden en los tendederos que tengo en el patio con estos que he comprado, ya espero hacerlo. llegó en 15 días. Tienda recomendable, confiable.
M***r –
buena calidad y muy buen precio excelente material excelente inversión ayuda mucho para que los ganchos se mantengan en su lugar es la segunda vez que pido
L***k –
Necesito probarlos, pero se sienten diferentes a los que se usan normalmente, actualizaré lo, funcionan
a***r –
se ve resistente, muy práctico. llego en buenas condiciones y bien empacado. compraré más de estos artículos. vendedor recomendado.
M***r –
Útil. Lo coloqué alrededor de tendedero de lazo/cable normal pues por el peso de la ropa es necesario. Este producto me es útil para sostener los ganchos y que no se corran en el cable. La longitud me permite quitarlo y ponerlo donde yo.lo requiera. Muy recomendable!
M***r –
Todavía no usado. Soy curioso
b***r –
Buen Precio y velocidad de envío.
B***s –
esta muy bien, buen tamaño y tiene un accesorio para colgar. Llego antes de las 2 semanas, recomiendo al vendedor.
Anónimo –
¡Excelente producto! Estaba muy contento con la compra.
B***h –
Como las fotos y descripciones del producto
M***s –
EXCELENTE LLEGO EN 7 DIAS
r***a –
excelente producto, genial para los colgadores de ropa. no tengo foto pero ya lo probe y cumple el objetivo.
J*** –
Envío rápido. El producto es como se describe. Parece aguantar peso. Se pueden colgar perchas. Se puede desenrollar y luego volver a enrollar para guardarlo.
M***a –
esta genial material resistente, envío rápido, y bien embalado sin duda una buena compra. gracias por esas oferticas
Anónimo –
Buena calidad, envío rápido, recomendado.
a***r –
Gracias vendedor y AliExpress. Se ve producto de buena calidad y todos tienen 4x artículos. Descripciones precisas y envío súper rápido como se prometió. Recomiendo.
M***l –
Envío muy rápido y buena calidad.
U***a –
El producto es totalmente como se describe, se recomienda el vendedor
L***e –
Todo parece estar bien. Solo hay que ver la resistencia que tiene
M***e –
Esta cuerda parece ser de buena calidad. Lo compré porque me pareció interesante poner la ropa a secar en la percha allí no amasar.
R***G –
Estoy encantada con la improvisación de tendedero que me hice por falta de espacio. gracias!!!
E***z –
Practique