Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Anónimo –
Tengo estos porque no importa cuántas veces me gustaría decirle a mis empleados la mezcla correcta de los limpiadores líquidos que más de hacerlo. Esto toma el trabajo de la conjetura de trapear. Su me ahorró dinero y ahorra tiempo. Se limpian bien y no dejan residuos. Recomiendo altamente
Anónimo –
Me gusta que estos están concentrados y no tengo que comprar una enorme botella de plástico. Es fácil de mezclar y funciona bien.
Anónimo –
Me sorprendió gratamente con este producto. No dejó una película como La mayoría de los productos de limpieza de pisos que he probado. Se secó muy rápidamente y dejó un aroma muy agradable. Recomiendo altamente este producto.
Anónimo –
Gran producto. Es rápido y fácil y mis pisos se ven mejor que antes
g***r –
No hay olor. ¡El piso lavar perfectamente! ¡Gracias! ¡Recomiendo!
s***r –
No está mal el piso de lavado de pegatinas. Agradable aroma.
Anónimo –
Estaba buscando algo más natural para fregar. Este es mi actual go-to. No huele a limpiadores, y tampoco huele demasiado fuerte. ¡Agradable, ligero, limpio aroma!
Anónimo –
¡Son muy cool! Nunca había oído hablar de la disolución de las hojas de limpiador y vi el concepto en línea. Decidí ordenarlos porque no eran muy caros. Los uso en mi cubo de trapeador. Se disuelven rápidamente, e incluso se forman como un limpiador regular. El olor es fresco y no abrumador. ¡La mejor parte es que el embalaje es tan pequeño que apenas necesita espacio de almacenamiento! Recomendaría este producto.
S***i –
Bueno, pero la caja es pequeña.
Anónimo –
Nunca imaginé que inventarían un producto tan práctico.
k***r –
No está mal el piso de lavado de pegatinas. Agradable aroma.
Anónimo –
La hoja se disuelve rápidamente y tiene un agradable aroma agradable luz, casi como hoja secadora. Lo usé para trapear el piso en mi casa y se limpió tan bien como mi limpiador de pisos regular pero sin el desagradable olor fuerte. También me gusta que no irrite mi piel tan mal como mi limpiador de piso regular cuando tengo que entrar en contacto con la solución mientras limpio.
m***r –
Estoy completamente satisfecho con mi compra merciiiiiiii al vendedor llegó muy rápidamente mucho antes de la fecha programada ya estoy en casa
Anónimo –
Pedí esto justo antes de vender nuestra casa y mudarnos. Los usé para limpiar los pisos, las encimeras, etc. El olor es agradable y agradable, nada abrumador. También hacen un gran trabajo de limpieza. No había rayas o suciedad dejada atrás. Me encanta especialmente la huella mínima que dejan. No hay botellas grandes que ocupen espacio en mi cuarto de lavado o debajo de mi fregadero. Sólo hay que añadir agua. ¡Brillante!
Anónimo –
No me gusta, quita el brillo al parquet.
Anónimo –
Puede que no sea evidente al principio, pero si realmente piensa en la cantidad de envases de plástico que ahorra este formato de producto, es admirable. No solo eso, sino que el producto en sí mismo también hace el trabajo que dice. Estas son láminas solubles en agua que se disuelven completamente en agua para hacer una solución de limpieza. Dicho esto, debe mantenerse en un lugar seco. Utilizamos estas hojas principalmente para nuestros pisos de madera laminada en la planta baja y para la limpieza de mantenimiento en los pisos de baldosas de nuestra cocina con un trapeador. Funciona bien.
k***r –
Como en la descripción, satisfecho con mi compra. Producto recomendado. Llegado antes de la fecha de entrega estimada.
Anónimo –
Estas hojas de limpieza funcionaron bien para la limpieza diaria para mí. Los he usado principalmente para mis pisos y hace un buen trabajo sin dejar residuos. Las hojas se disuelven rápidamente en agua y me gusta que puedo ajustar fácilmente la fuerza según sea necesario. Me gusta que no sean tóxicos y sean más respetuosos con el medio ambiente que muchos otros limpiadores. Se almacenan fácilmente y ocupan menos espacio que otros limpiadores también.