Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
M***e –
El precio del bien. Es genial escribir en una habitación
y***r –
Me gusta porque la salida que no quiero ver está bien cubierta. No hay problema con el tamaño y la salida de 4 bocas. Gracias por el precio barato Era mucho más caro Cuando busqué para comprarlo. Lo usaré bien.
p***r –
Cuando pongo la batería y pongo mi mano sobre ella, se abrirá bien y funcionará normalmente hasta que se cierre automáticamente. Este es un tema muy caro. Gracias.
c***r –
Necesito poner uno seco, pero creo que es mejor ponerlo en el baño. Llegamos bien sin ninguna pérdida.
r***r –
Buen tamaño también es grande. Sube bien automáticamente, y después de 3 segundos, se cierra automáticamente bien.
아***r –
Lo recomiendo. Gracias.
w***r –
1388-1 restaurante de montaña en kyeonhip-dong (Reed cocido cerca del puerto de Jeju) Nohyung-dong 291-24 Malinang Heukdo Saegui (cerdo negro, carne de caballo, Jangguk de mar de hueso cerca del aeropuerto) 18, Sanno 22no-Gil, sol-dong, seogwipo-si, Jeju 228-13 chilsipri-ro, seogwipo-si, Jeju (Seogwipo Cafe scenic House) 30 Gadon Village, Pyeoson-myeon, seogwipo-si, Jeju cerca del instituto de capacitación cooperativa agrícola de Jeju (cerdo negro o restaurante formal, antes de ir si reserva una llamada telefónica, Servicio bueno) El 1er piso de 9-6 Hagunnam 4-gil, aewol-eup, jeju-si, jeju-do 16-3, doryeong-ro 13-gil, jeju-si, jeju-do. Seonhwa-ro, jeju-si, 23 grandes Sundae Makchang (restaurante Sundaeguk cerca del aeropuerto) 20, seomun-ro 29Bun-Gil, seogwipo-si, Jeju autogobierno especial 41, dongryu-am-ro, seongsan-eup, seogwipo-si, Jeju especial autogobierno Los cerdos negros son envejecidos en la ciudad de Jeju, yeongsa-donae-wol, y Lee Jeongseogyupo es envejecido, Chopung, mokpo High Town es una recomendación para los residentes de Jeju. Seogwipo restaurante de embalaje 13, jung-dong 73Bon-Gil, seogwipo-si, jeju-do (gente de Seogwipo Choi ae-dong pollo) Carnicería Geumho 24 mandeok-ro, jeju-si (pavimentar el restaurante Sundae cerca del puerto de Jeju)
4***r –
Es un producto mágico que quieres comprar una vez. Sentido también funciona bien y es muy conveniente. Fue enviado bien sin roto y no hay falla en el producto. Te di mil won más y lo compré en blanco, pero es bonito. Tengo que instalar cada habitación. Ya es una tercera recompra.
h***r –
Es tan lindo. ¡Funciona muy bien y me encanta tanto!
h***r –
Lo compré porque tiene la función de abrir y cerrar automáticamente la tapa por el sensor, pero funciona bien y estoy satisfecho.
길***홍 –
La apariencia es muy buena, así que me gusta. Entra en dos pilas AA, pero cada vez que se abre, da la vuelta. Es un sonido un poco delgado. Estoy satisfecho. Bueno. Quiero comprarlo en un tamaño más grande.
Anónimo –
Lo compré con un simple bote de basura para usar en la habitación. Lo compré por 2000 won al día, pero lo toco. Funciona bien. A una altura de 30cm, no creo que reconozca el movimiento que va hacia atrás y adelante, así que voy hacia atrás y adelante. Parece que es bueno porque está funcionando y no se abre, pero es un producto que se carga con una batería y se usa, así que la batería es 1 Creo que deberías escribir 1 veces la cantidad que puedes usar cada vez que la pongas.
s***k –
Sensor automático de basura puede Lany tan buena calidad a un precio tan increíble
n***r –
Funciona bien y la entrega es rápida. Es un producto realmente bueno.
Anónimo –
Cuando la batería está montada, la acción es buena. A veces se cuelga y si no se abre, funcionará bien si lo tocas ligeramente y lo abres
Anónimo –
Estos productos me hacen feliz. Gracias, buena suerte con sus negocios