Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
Asia |
10-20 días hábiles |
África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
H***R –
Exactamente como se prometió en la descripción. Me gusta mucho. Envío tomó tal vez menos de 3 semanas a Finlandia por lo que fue relativamente rápido. Muy eficaz y buena “humedad”Si puedes decir eso. Recomiendo. No es necesario comunicarse con el vendedor.
r***k –
Asar, llenando una bahía de agua butyliovani y encender, pratsyu, embalado profundamente, vamos a agarrar Chi en el Dogo
Anónimo –
Llegué a tiempo para la fecha de entrega. Lo elegí como un producto con control remoto. Me preocupaba que se rompiera algo, pero se puso en espuma de poliestireno en la caja y llegó a salvo. Lo probé justo después de lavar, pero funciona. El control remoto funciona bien. Estoy satisfecho. Si lo compras en Corea, es un par de veces el precio, pero creo que compré un buen aire acondicionado a un buen precio. Creo que compraré una habitación más. Es recomendado.
N***r –
Buen Producto: es un modelo de mesa bellamente diseñado con un control remoto intuitivo, lecturas precisas, tanque de gran capacidad y un modo de niebla continua y guijarros de arcilla integrados para ayudar con los depósitos minerales. El cordón es un poco corto pero fino y hace que sea fácil de mover. Muy eficaz en elevar el nivel de humedad colocado bien así que puedo comprar de nuevo. También es un buen regalo para las personas con mascotas, plantas o en un dormitorio. Si selecciona un ajuste por encima de 90%, se pondrá en modo continuo. Al principio encontré desbordamiento, pero leí Otra reseña sobre el flotador moviéndose libremente. Revisé el mío y tuve que sentar este pequeño enchufe blanco un poco más; Luego hizo clic en su lugar. Siempre se asegura de que la habitación puede manejar la humedad si se establece por encima de 65%. Muy recomendable, bien embalado. ¡Gracias al vendedor!
v***r –
Shvidko durante 11 días, Bou Bula está disponible durante 15 días. Recomiendo al vendedor: Ya compré un Bagato de un producto y todo es tímido y bueno.
K***r –
Lo compré porque era bueno, pero había mucho vapor de agua, estaba controlado y definitivamente era barato. Es de 220 voltios, y si usted compra la energía del USB barato, usted puede agregar más dinero para comprar esto
D***o –
Viene con cable de EU, afortunada mente tenía un adaptador. Fuera de eso todo bien. Muy práctico.
a***r –
La entrega-en-Estado llegó perfectamente bien como de Corea. Lo probé tan pronto como llegué y sigue siendo perfecto. Gracias.
J***e –
Funciona bien, pero necesito dominar el manual. La relación precio-rendimiento es satisfactoria.
K***r –
Es completamente bueno, pero si el sensor de humedad es demasiado sensible a la humedad, solo la humedad alrededor de la humedad se detecta y se detiene rápidamente. Rim por un tiempo y luego cuando la humedad cae, funciona de nuevo. Si desea trabajar continuamente, la humedad establecida es de aproximadamente 90. Esto está bien.
W***a –
Probado y aprobadoHumidificador ofrece todo lo que promete✅El evaporador es muy amplio y con pantalla y control remoto… Calidad Total
V***v –
Gran humidificador. Funciona super bien. Esta tecnología es mucho mejor que los humidificadores puntuales. Muy rápido llegó.
L***k –
Muy buen dispositivo, da mucho vapor. Recomiendo
P***T –
Bien recibido en el aire de buena calidad, recomiendo encarecidamente este dispositivo, por otro lado, un poco de eficiencia energética para revisar gracias por el envío rápido
M***k –
Funciona sorprendentemente bien. Es muy Chichy y parece ser eficiente.
Y***i –
100% recomendada la tienda. El humificador es increíble, de excelente calidad, prestaciones de muy buenos materiales. Compre la versión pro que es digital y tiene mando a distancia. Tiene 3 tipos de niveles de humedad y el humo que emana es muchísimo. Depende de ti cuanta humedad quieres , yo por mi caso me gusta que emane full humo. Tiene niveles de horarios, modo nocturno y su capacidad es de 3 litros. Super silencioso el equipo. Lo recomiendo ampliamente. 100% recomendado.