Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
Asia |
10-20 días hábiles |
África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
s***e –
Perfecto para viajes/trabajo o simplemente en cualquier lugar que pueda necesitar para asegurar su teléfono para el uso de manos libres.
J***g –
Consideré varios productos al elegir un soporte seguro para Mac. Los productos Joyroom son los mejores y los mejores para usar, hay muchas maneras de comprar este producto. La carga es también conveniente cuando está utilizada como cable magnético
Anónimo –
Era un producto necesario y estoy feliz de comprarlo a través de AliExpress. Después de unboxing el embalaje, hice un verdadero artista de montaje, pero se ve sólido y bueno. Gracias por sus buenos productos. Vendido mucho
D***o –
Mejor de lo que pensaba .. Funciona muy bien-GraciasEntrega rápida también
S***K –
Eres bueno sin daño ~ Lo usé una vez, pero como es de plástico, es un poco… El resorte es muy fuerte en el lado de la barra, y la mujer parece ser difícil de usar. Los hombres son Hanemer ~ Lo compré porque tenía un vuelo largo. Usémoslo bien.
A***r –
¡Amasando titular del teléfono! ¡También viene en la caja de un bonito anillo de acero para pegar en la parte posterior de su teléfono! ¡Gran vendedor! ¡Entrega rápida!
H***r –
¡Honestamente sorprendido! Calidad mucho mejor de lo esperado
S***c –
¡Muy buen producto! Imán robusto y fuerte. Muy bien diseñado y fabricado. ¡Recomendado!
b***r –
Bien arreglado y bueno. Las propiedades magnéticas son fuertes y la dirección está bien regulada.
P***n –
Realmente me gusta esto. Es un material muy bueno. Robusto y puesta a tierra muy buena. La rotación es buena y la flexión es buena. No hay problema en absoluto. Lo importante es que el envío es realmente rápido. Gracias. Lo digo en serio.
S***m –
El final es genial. Parece que los productos del joyroom son generalmente de buena calidad y tienen muchos productos de la idea. Este producto es perfecto en un avión. Es recomendado.
W***M –
Lo compré para usarlo en el avión. Era un iPhone, así que necesitaba un soporte libre de Mac, que es fuerte y bueno.
D***n –
Me encanta. Esp la versatilidad en casos de uso. Tuve un problema inicial con el artículo entregado que fue tratado de manera rápida y profesional por la empresa. ¡Kudos y Gracias!
M***E –
Velocidad media de entrega. 10-14 días laborables. Fácil de usar y La calidad de construcción es genial. El acabado de la pintura no está mal.
d***n –
La entrega tomó 6 días, y la fuerza magnética fue suficiente para pegarse al teléfono celular, por lo que generalmente se sacude y no se cae. Equiver para usar en el escritorio.
w***r –
Es caro. Las articulaciones son muy bonitas y el teléfono está fijo. Sería mejor si tuviera una vida más larga. ¿El teléfono de prueba es este teléfono Max Pro? Y… Es mi arma Ultra 24, pero es un buen consejo para el caso seguro de la mega. A. El anillo cerrado…. Si lo pega directamente al soporte, se pegará bien. En el manual original, se decía que estaba conectado directamente al teléfono, pero no era porque tuviera miedo de más que el mío. En LUGAR DE 1. Palo en la parte superior del caso de jalea regular = cinta de doble cara cae TT 2. Adjuntar dentro de la jalea ordinaria caso = débil fuerza magnética Lo hice… No funciona. Ling está comprando de nuevo el caso
Anónimo –
Rápido para recibir artículos y bien comunicado con el proveedor. Los productos son buenos y según lo descrito.
i***r –
Recibido con antelación a la fecha anunciada y en muy buen estado. La calidad del producto es muy buena y el teléfono está arreglado muy bien. Estoy sorprendentemente sorprendido de buena manera. Recomiendo este artículo
i***n –
Producto práctico, gracias a carting rápido.
G***m –
El acabado es puro y magnético de lo que piensas, y la parte del soporte también es fija.