Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Д***к –
a***r –
Estoy ocupado con el mismo decilka de niños y hombres. Sovne Vin pratsyu, myzhe, sin ruido, es una gran ventaja. Diseño emparejado y niebla de entrega Shvidka.
와***r –
Una gran capacidad, muy Joe.
B***o –
La caja llegó arrugada, pero dentro está bien, llegó bastante rápido
R***e –
Entrega muy rápida
A***z –
El artículo es igual a lo descrito por el vendedor, cumple con las características, más adelante actualizaré esta reseña…
O***a –
Pequeño humidificador de aire que funciona como se esperaba. Más pequeño de lo que pensaba. Muy tranquilo (sin sonidos). Mira bien.
b***l –
Muy bueno
i***r –
Muy bueno Todo funciona. Gracias vendedor
K***k –
¡Todo funciona, el embalaje está arrugado! Brilla, hay tres modos. Me pareció mucho menos.
A***y –
Habiendo capturado 9,01 y 23,01, llevándolos al Ministerio de Industria, desde Lviv. ¡Hay más shvidko! Tengo dos tubos con rosemir 10mm (peso) por 175mm (dovzhina). 3 modos de robot: 1) vela de escritura a mano 2) dos días post-3 y dos días durante tres segundos. La unidad no está incluida. Puedes tomar tus amores en 5B 1A. Whiglyad garnum, emparejado. Te divertirás más.
S***r –
Recibió el humidificador en buenas condiciones y calidad. Funciona bien y me encantan las luces
Anónimo –
Es bueno. Genial precio. Es fácil de usar el producto y es aún mejor porque se puede utilizar con mucha agua. Tanto el grado de iluminación como la humedad son ajustables según se desee. La iluminación es bonita. Pero el cable USB es demasiado corto. Eso es hmm.
А***я –
Es bueno, es un decylka de regímenes, es un yaskrave para hacer un buen partido, es una buena pareja, ediniy menos Tilki Tse que tenía un lashur en su conjunto, no había ningún bloque en el conjunto. Producto Raju
Anónimo –
Este es mi primer humidificador en mi vida, pero yo estaba muy satisfecho. ¡! Antes de usar, primero debe sacar un filtro blanco de los tubos de plástico transparentes y mojarlo, permitiendo que un par de segundos absorba el agua, ¡Vuelva a insertarlo en el filtro y todo funcionará! Ventajas: buen tamaño grande, hermoso diseño, 3 niveles de vapor + se pueden usar por separado como luz de noche, porque brilla muy hermoso en diferentes colores. Desventajas: cordón pequeño. Llegó antes de tiempo y estoy muy satisfecho con el producto, gracias al vendedor, 100% recomiendo
j***h –
¡Uno de los mejores productos que he comprado de ALI! ¡Este humidificador es impresionante, y el precio me sopla lejos! ¡Lo uso cerca de mi chimenea y el aire nunca es seco más! ¡Las luces led son sólo la guinda del pastel! ¡Recomiendo encarecidamente intentarlo y gran vendedor enviado de inmediato sin retrasos! Gracias 5 estrellas
Anónimo –
Pedí el 1 de enero llegó a Turquía desde China sin 1 semana. Lleva cuatro días en el barco. El vendedor es confiable. China carga rápida. Viene cuando esperas un poco más tarde. Hoy es 12 de enero. Lo tengo en 11 días.
Anónimo –
Todo está bien, funciona correctamente la luz y el árbol de diferentes maneras de humidificсation. Prueba por un día, agua excede no más de 1/6 de 2,5 lit., Satisfecho mucho. Ordenado el 20 de octubre, recibido el 2 de noviembre.