Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de casadepapas.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
T***k –
Buena calidad y precio
P***. –
Generalmente puede ser, pero se dobla un poco. Pensé que sería más rígido.
a***r –
Averall buen producto, más pequeño que orginal spork y no tiene un cuchillo. ¡Gran elección por el precio!
P***n –
Como se anuncia, estos son de titanio (hice una prueba de chispa en el taller para confirmarlo). Ligeramente débil en el mango entre cuchara y tenedor para mi gusto (puedo doblarlos fácilmente a mano) pero muy ligero. Bueno para comer en general, pero no lo suficientemente fuerte como para desenterrar helado. Un bonito acabado liso y una pequeña bolsa de tela para mantenerlos adentro.
L***r –
Muy bien hecho de alta calidad
J***m –
Exactamente la Q fue descrita. Lo recomiendo. Buena calidad
D***a –
No puro, pero 96.98% titanio según el analizador de PMI certificado, ver foto adjunta. Muy satisfecho con la transacción, voy a comprar de nuevo
Anónimo –
Ok (ok)
S***a –
Es un gran producto, la cuchara es muy útil y práctica para el senderismo. Ya tengo varios para cada miembro de la familia.
Anónimo –
No estoy seguro de si esto es titanio, pero la relación precio/calidad se ve bien 🙂
k***e –
¡Genial, me encanta! Compraré más cosas como esta. Recomendar 100%
F***e –
Bonita “Cuchara”. Es realmente muy ligero y bastante resistente. Las puntas de la horquilla deben ser menos cónicas. Desafortunadamente, hay crestas pequeñas, pero esto es aceptable.
P***a –
Excel un bun productos
S***h –
Que yo sepa, todo está bien. No sé si el titanio, pero el titanio es amagnético, y el imán de neodimio no se pegaría a esos sporks, ¡así que supongo que titanio! Tamaño y peso como para mí-perfecto. Recomiendo a EDC, camping y al bosque. Compré 2 por PLN 29.
A***o –
Vino muy bien embalado y whit una bolsa para cada spork, es la luz, pero el lado de la cuchara es un poco plana, pero para ser honesto el trabajo está bien.
M***i –
Buena calidad, spork de titanio muy ligero. Ideal para ir fuera de la ciudad así como de emergencia en la ciudad. Incluye una bolsa de spork. Recomiendo.
Anónimo –
excelente compra, Ti ligero y resistente, ahora adarle uso
Anónimo –
¡Tal goodie no podría ser utilizado por mí solamente, le animo a probarlo! ¿Te imaginas que puedas doblar un spork de “titanio” con tus dedos? ¡Maravilloso!
d***c –
Llegó a tiempo, se siente un poco delgada, pero no hay problemas, agradable y ligero, estado usando todos los días que viven fuera de la red
Y***k –
Lo describiré todo muy bien. Mi hija. El Presidente negó el Duge del Shvidko.
D***r –
Una gran pequeña combinación cuchara y tenedor. Yo uso el mío en mi lonchera y cuando voy de camping/pesca. Simple pero eficaz.
Anónimo –
¡Simplemente super!). ¡Gracias vendedor!
L***e –
Los dos días para ir de viaje son bastante compactos y muy ligeros. También parecen ser muy fuertes. Vienen en una bolsa con cordón, ambos para facilitar el viaje